为了全面贯彻北京奥组委、市旅游局奥运培训工作精神，按照区委、区政府“关于做好昌平区奥运和残奥准备工作”的布署，全面做好奥运旅游服务接待工作。昌平旅游局将在2008年7月份前在全区旅游行业中举办奥运、残奥、国际礼仪、服务意识、服务规范、绿色奥运等六类培训班共14期，培训人数近5000人。以此来推动昌平区旅游行业奥运培训工作的全面展开，全面提升我区奥运旅游服务接待水平。

4月23日下午2：00在昌平广电大厦礼堂举办“昌平区旅游行业奥运/残奥知识讲座培训班”，来自昌平旅游行业星级饭店、培训中心、度假村、旅游商店、餐厅、社会旅馆、旅行社近500名企业领班以上管理人员参加了培训。北京奥组委新闻宣传部副部长、中国残联残奥办副主任曹跃进，奥组委新闻宣传部讲师团成员、首都体育学院张智侠，分别就奥运会和残奥会的发展过程和项目情况作了全面系统的介绍，针对两会的特点如何提供良好服务项目和内容做了详细的讲解。此次培训对我区旅游行业树立奥运意识、扶残助残的意识，增长相关的服务知识和技能有了很大提高。

培训班上李万佰局长强调把奥运培训工作作为企业提高管理和服务的重要手段，在奥运前找差距、找不足。通过此类培训，展示我区旅游行业良好的精神风貌，接受国内外客人的检验。企业领导要重视培训，在奥运前根据企业实际做好自培工作，要达到全员培训、全员上岗、以良好的精神状态、专业的服务水平迎接来自四面八方的中外客人。