根据中共北京市委、北京市人民政府批准的北京市昌平区人民政府机构改革方案和《北京市昌平区人民政府关于机构设置的通知》（昌政发〔2009〕20号），设立北京市昌平区旅游局（简称区旅游局）。区旅游局是负责本区旅游行业管理的区政府工作部门。

一、职责调整

（一）划入的职责。

原商务局负责的住宿行业管理的职责。

（二）转变的职责。

1.强化培育、引导和扶持本区旅游产业，推动产业结构优化升级和健康发展的职责，加快形成更具竞争力的旅游产业体系。

2.加强本区旅游安全监管和应急救援职责。

二、主要职责

（一）贯彻落实国家关于旅游业方面的法律、法规、规章和政策；拟订旅游业发展政策，编制旅游业发展规划、计划，并组织实施。

（二）负责策划全区国内旅游市场开发，并组织实施；参与全市旅游整体形象的对外宣传和重大推广活动，组织本区旅游对外宣传和重大推广活动；加强旅游区域合作，健全跨区域旅游合作体系。

（三）承担组织本区旅游资源普查、规划设计、项目开发和相关保护工作的责任；指导重点旅游区域和旅游线路的规划开发；组织发展传统旅游观光；组织促进休闲度假、会议会展、商务会展等高端旅游发展；协调和指导假日旅游和乡村旅游工作；监测旅游产业经济运行，承担旅游统计、分析和行业信息发布的责任。

（四）承担规范本区旅游市场秩序、监督管理服务质量、维护旅游消费者和经营者合法权益的责任；规范旅游企业和从业人员的经营和服务行为；对旅游区、旅游设施、旅游服务和旅游产业等方面标准的实施情况进行监督检查；负责住宿业行业管理。

（五）负责组织实施本区旅游公共服务设施建设；承担受理旅游者投诉并督促检查旅游企业投诉处理工作的责任；指导旅游行业精神文明建设和诚信体系建设。

（六）负责旅游安全的综合协调与监督管理工作；制定和组织实施旅游重大突发事件应急预案，组织协调应急救援工作。

（七）制定并组织实施本区旅游人才规划；组织实施旅游教育培训工作；依法实施旅游从业人员的职业资格标准和等级标准。

（八）承办区政府交办的其他事项。